FJ Schuur op 13 december 2023 over Jameskeuzecadeaus.nl in de categorie Cadeaushop
Een klant van Jameskeuzecadeaus.nl heeft een verkeerd cadeau ontvangen. In plaats van het bestelde stoere werkhorloge ontving de klant een minder gewenst model, wat tot onvrede heeft geleid.
Cadeau gekregen,maar niet wat ik besteld heb
Stoere werkhorloge uitgezocht ,ouwe wijvenklok gekregen wat gaan we daaraan doen?!
De klok die ik uit jullie catalogus heb besteld
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
