Mijn Klacht:
In het Kerstpakket voor het EMC Rotterdam zat een kandelaar waar een stuk af was
Gewenste Oplossing:
Nieuwe kandelaar
J. E. Jansen op 30 december 2021 over Jameskeuzecadeaus.nl in de categorie Cadeaushop
Een klant heeft een beschadigde kandelaar ontvangen in het Kerstpakket voor het EMC Rotterdam van Jameskeuzecadeaus.nl. Het betreft een situatie waarbij een stuk van de kandelaar ontbreekt. De klacht is goedgekeurd.
In het Kerstpakket voor het EMC Rotterdam zat een kandelaar waar een stuk af was
Nieuwe kandelaar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM