Klachten over IZA

Ik heb een declaratie ingediend waarvan een brug (2 kronen en en 2 brugdelen) een onderdeel vormt. Vroeger werden de techniekkosten integraal bij de declaratie betaalbaar gesteld. Nu krijg ik te horen dat per element de techniekkosten apart moeten worden... Lees meer

ik heb gebeld met iza dat ik 3 opeenvolgende declaraties indien en dat ik deze bij voorkeur met voorrang zou willen behandeld zien omdat het nogal veel geld is bij elkaar. de eerste keer dat ik belde was afgelopen vrijdag... Lees meer

IZA-Gezondsamen weigert, ondanks toezegging, om papieren Zorgkostenfacturen te sturen. Klachten hierover nemen ze niet in behandeling omdat dat in hun ogen geen klacht betreft, maar een vraag! Lees meer

Ik ben zelfstandige verzekerde geworden, nadat ik eerst met mijn vader meeverzekerd was. Ik wilde echter bij een andere zorgverzekeraar dan bij IZA verzekerd worden. IZA noteerde mij echter gewoon als zelfstandige verzekeringnemer bij IZA en stuurde een flinke factuur.... Lees meer

Door een fout van IZA werd mijn zorgkostenfactuur € 720,00!! tweemaal afgeschreven. Het is een crime om iemand aan de lijn te krijgen en als dat dan via allerlei omwegen is gelukt wordt simpelweg volstaan met het advies maar contact... Lees meer

Mijn man heeft aan beide oren een dip en heeft hoorapparaatjes nodig, uiteindelijk door type hoorklacht op dure apparaatjes uitgekomen, n.l. een set gehoorapparaten die samen 3.998,- € hebben gekost. het basistype is ook niet geschikt voor hem. Ik... Lees meer

De betaling van de zorgverzekering liep in de eerste maanden van 2017 via mijn werkgever. Vervolgens was ik ambtenaar af en vanaf dat moment is er geschoven met mijn betalingen. IZA heeft nooit met mijn gecommuniceerd, alleen maar gehandeld en... Lees meer

Ik ben aanvullend verzekerd en binnen deze verzekering krijg ik volledige vergoeding voor 4 paar steunkousen drukklasse 1 per jaar. Ik moet de nota zelf declareren en het recept overleggen i.v.m. medische noodzaak. In een eerder schriftelijk contact met de IZA... Lees meer

L.S Na de verjaardag van mijn zoon 29-08-2017 heb ik telefonisch contact gehad met een medewerker van IZA over het wijzigen van zijn verzekering (polis 885908602). Degene die met mij sprak zei dat ik zou teruggebeld zou worden als het... Lees meer

Op 11 november j.l. is onze zoon op 34 jarige leeftijd overleden, waarna ik geestelijke en lichamelijke klachten kreeg en vervolgens op aandrang van onze huisarts psychologische hulp heb gezocht. De huisarts heeft daartoe een psycholoog opgegeven die naar zijn... Lees meer