Bij IZA zijn in totaal 81 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 41 opgelost (50%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.5/10 (2 stemmen). Dien een klacht in over IZA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u werkzaam voor de overheid? Grote kans dat u uw zorgverzekering bij IZA heeft afgesloten. Helaas kan er ook bij deze verzekeraar wel eens iets mis... Lees meer >
Bent u werkzaam voor de overheid? Grote kans dat u uw zorgverzekering bij IZA heeft afgesloten. Helaas kan er ook bij deze verzekeraar wel eens iets mis gaan. Is bijvoorbeeld uw vergoeding na maanden wachten nog steeds niet uitgekeerd? Of is uw premie ineens verhoogt zonder dat u hiervan op de hoogte bent gebracht? Klopt de hoogte van het verbruik van uw eigen risico niet? Wilt u uw doorlopende reisverzekering beëindigen maar lukt dit niet? Wij vinden dit allemaal heel vervelend en helpen u graag. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat IZA kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over IZA melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met IZA? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij IZA, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van IZA contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen; IZA reageert niet via Klacht.nl. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Zorgverzekering
U kunt een klacht over IZA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IZA. U kunt IZA ook telefonisch bereiken via 0900 - 80 36. Bezoek ook de website van IZA op www.iza.nl.
Hoeveel klachten zijn er over IZA?
Op Klacht.nl zijn in totaal 81 klachten over IZA ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Zorgverzekering.
Lost IZA klachten op?
Van de klachten over IZA wordt 50% opgelost. In totaal zijn 41 van de 81 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over IZA?
De meest voorkomende klachten over IZA gaan over Zorgverzekering. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met IZA?
U kunt contact opnemen met IZA telefonisch via 0900 - 80 36, via de website www.iza.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van IZA?
IZA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Is IZA betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft IZA een oplospercentage van 50% over 81 klachten. Of IZA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IZA?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IZA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1281852 op 26 augustus 2019 over IZA in de categorie Zorgverzekering
uit een overzicht van IZA blijkt dat zij mij een bedrag van €524,52 hebben uitbetaald, maar verder in het overzicht hebben zij hetzelfde bedrag weer toegevoegd aan de schuld die ik via Flanderijn incasso aan hen moest terug betalen. In... Lees meer
Klacht van lph58 op 03 april 2019 over IZA in de categorie Zorgverzekering
Ik heb een declaratie ingediend waarvan een brug (2 kronen en en 2 brugdelen) een onderdeel vormt. Vroeger werden de techniekkosten integraal bij de declaratie betaalbaar gesteld. Nu krijg ik te horen dat per element de techniekkosten apart moeten worden... Lees meer
Klacht van Kim1977 op 12 november 2018 over IZA in de categorie Zorgverzekering
ik heb gebeld met iza dat ik 3 opeenvolgende declaraties indien en dat ik deze bij voorkeur met voorrang zou willen behandeld zien omdat het nogal veel geld is bij elkaar. de eerste keer dat ik belde was afgelopen vrijdag... Lees meer
Klacht van Lindholm op 24 september 2018 over IZA in de categorie Zorgverzekering
IZA-Gezondsamen weigert, ondanks toezegging, om papieren Zorgkostenfacturen te sturen.
Klachten hierover nemen ze niet in behandeling omdat dat in hun ogen geen klacht betreft, maar een vraag! Lees meer
Klacht van paulinavannoord op 10 juli 2018 over IZA in de categorie Zorgverzekering
Ik ben zelfstandige verzekerde geworden, nadat ik eerst met mijn vader meeverzekerd was. Ik wilde echter bij een andere zorgverzekeraar dan bij IZA verzekerd worden. IZA noteerde mij echter gewoon als zelfstandige verzekeringnemer bij IZA en stuurde een flinke factuur.... Lees meer
Klacht van B. Mazurel op 05 juli 2018 over IZA in de categorie Zorgverzekering
Door een fout van IZA werd mijn zorgkostenfactuur € 720,00!! tweemaal afgeschreven. Het is een crime om iemand aan de lijn te krijgen en als dat dan via allerlei omwegen is gelukt wordt simpelweg volstaan met het advies maar contact... Lees meer
Klacht van duif op 15 januari 2018 over IZA in de categorie Zorgverzekering
Mijn man heeft aan beide oren een dip en heeft hoorapparaatjes nodig, uiteindelijk door type hoorklacht op dure apparaatjes uitgekomen,
n.l. een set gehoorapparaten die samen 3.998,- € hebben gekost. het basistype is ook niet geschikt voor hem. Ik... Lees meer
Klacht van dutchswimmer op 27 december 2017 over IZA in de categorie Zorgverzekering
De betaling van de zorgverzekering liep in de eerste maanden van 2017 via mijn werkgever. Vervolgens was ik ambtenaar af en vanaf dat moment is er geschoven met mijn betalingen. IZA heeft nooit met mijn gecommuniceerd, alleen maar gehandeld en... Lees meer
Klacht van overvol op 01 december 2017 over IZA in de categorie Zorgverzekering
Ik ben aanvullend verzekerd en binnen deze verzekering krijg ik volledige vergoeding voor 4 paar steunkousen drukklasse 1 per jaar.
Ik moet de nota zelf declareren en het recept overleggen i.v.m. medische noodzaak. In een eerder schriftelijk contact met de IZA... Lees meer
Klacht van a.bongaerts op 27 november 2017 over IZA in de categorie Zorgverzekering
L.S
Na de verjaardag van mijn zoon 29-08-2017 heb ik telefonisch contact gehad met een medewerker van IZA over het wijzigen van zijn verzekering (polis 885908602). Degene die met mij sprak zei dat ik zou teruggebeld zou worden als het... Lees meer