Bij IZA zijn in totaal 81 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 41 opgelost (50%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.5/10 (2 stemmen). Dien een klacht in over IZA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u werkzaam voor de overheid? Grote kans dat u uw zorgverzekering bij IZA heeft afgesloten. Helaas kan er ook bij deze verzekeraar wel eens iets mis... Lees meer >
Bent u werkzaam voor de overheid? Grote kans dat u uw zorgverzekering bij IZA heeft afgesloten. Helaas kan er ook bij deze verzekeraar wel eens iets mis gaan. Is bijvoorbeeld uw vergoeding na maanden wachten nog steeds niet uitgekeerd? Of is uw premie ineens verhoogt zonder dat u hiervan op de hoogte bent gebracht? Klopt de hoogte van het verbruik van uw eigen risico niet? Wilt u uw doorlopende reisverzekering beëindigen maar lukt dit niet? Wij vinden dit allemaal heel vervelend en helpen u graag. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat IZA kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over IZA melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met IZA? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij IZA, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van IZA contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen; IZA reageert niet via Klacht.nl. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Zorgverzekering
U kunt een klacht over IZA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IZA. U kunt IZA ook telefonisch bereiken via 0900 - 80 36. Bezoek ook de website van IZA op www.iza.nl.
Hoeveel klachten zijn er over IZA?
Op Klacht.nl zijn in totaal 81 klachten over IZA ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Zorgverzekering.
Lost IZA klachten op?
Van de klachten over IZA wordt 50% opgelost. In totaal zijn 41 van de 81 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over IZA?
De meest voorkomende klachten over IZA gaan over Zorgverzekering. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met IZA?
U kunt contact opnemen met IZA telefonisch via 0900 - 80 36, via de website www.iza.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van IZA?
IZA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Is IZA betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft IZA een oplospercentage van 50% over 81 klachten. Of IZA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IZA?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IZA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gefrustreerd op 26 april 2012 over IZA in de categorie Zorgverzekering
Iza geeft te weinig informatie aan de verzekerde, als excuus word er gezegd, u had de polis moeten lezen.
Na navraag aan de receptie dei tegenwoordig bevoegd zijn om antwoord te verlenen als het te druk is op de afdeling zelf... Lees meer
Klacht van Hajar op 16 april 2012 over IZA in de categorie Zorgverzekering
Na meer dan bijna 20 jaar bij de Iza te hebben gezeten, een verschrikkelijke aanvaring gehad in 2011. De iza beweerde dat de premies vanaf April tot november 2010 niet waren betaald. Nadat ik bewijzen van betaling had toegestuurd bleek... Lees meer
Klacht van P.Lamers op 18 maart 2012 over IZA in de categorie Zorgverzekering
heb 02-02-2012 een declaratie ingedient van ongeveer € 1400. Deze is door Iza nog steeds niet betaald. Heb al via Iza zelf een klacht ingediend, maar het enige wat ze dien is een mail terugsturen dat binnen 2 weken ik... Lees meer
Klacht van FFN op 13 maart 2012 over IZA in de categorie Zorgverzekering
Vanaf november bij fysiotherapie vanwege een gebroken heup. Ik dacht in januari 2012 eerst therapie te krijgen, uit mijn aanvullende verzekering, helaas de machtiging voor deze behandeling is in nov/dec. 2011 afgegeven. Ik betaal premie van JAN. T/M DEC. maar... Lees meer
Klacht van django77 op 04 februari 2012 over IZA in de categorie Zorgverzekering
Ik moest 8,58 betalen, dat heb ik tgedaan op 17 september 2011. Daarna kreeg ik een herinnering, toen heb ik gebeld en gemaild, men zei dat het een interne fout was, het was op een verkeerde rekening bij de IZa... Lees meer
Klacht van L. Van Bergen op 01 februari 2012 over IZA in de categorie Zorgverzekering
IZA zorgverzekering heeft een zeer incapabele klantenservice die standaard antwoorden geeft en geen oplossingen zoekt, zelfs antwoorden verzint om de klant gerust te stellen. Zo hebben ze mij niet afgemeld bij mijn vorige zorgverzekering en hebben ze mij twee keer... Lees meer
Klacht van moniquea op 03 januari 2012 over IZA in de categorie Zorgverzekering
Op 14 december 2011 heb ik in overleg met mijn huisarts een bestelling voor nocotinepleisters en Zyban per brief
verzonden. Ik heb nog steeds niets ontvangen en vind dit vreemd, vooral omdat deze medicijnen in 2012 niet meer vergoed worden. Is... Lees meer