[email protected] op 26 september 2020 over ItsOkay in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen, Internetshops - Speelgoed
Een klant van ItsOkay heeft een klacht ingediend over het ontbreken van hars en een beschrijving in het ontvangen pakket. Ondanks het gebrek aan deze onderdelen heeft de klant zelf 2in1 hars aangeschaft om verder te kunnen werken, maar vraagt om de ontbrekende items alsnog te ontvangen.
hallo
De hobby lijkt me super leuk.
Alleen zit er geen hars bij het pakket, er zit ook geen beschrijving bij. Ik heb erbij gelukkig 2in1 hars gekocht dus toch aan de gang gegaan , wat moet je doen als de hars blijft plakken
Ik zie graag toch nog de gemiste onderdelen tegemoet
Als ik de gemiste spullen nog nageleverd krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
