Vlaisloir op 18 mei 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Een klant van ITEK heeft op 10 mei een verlengsnoer besteld, dat de volgende werkdag geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant het product nog niet ontvangen en verzoekt om een update over de status van de levering.
Ik bestelde op 10 mei een verlengsnoer. Het ging de volgende werkdag geleverd worden, maar het is er nog steeds niet. Kan u mij iets laten weten aub?
Dank u
CHRISTINE Vlaisloir
Graag laten wete' wanneer het snoer geleverd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
