Mijn Klacht:
Op 29-5 een honden buggy besteld ordernum.100013216 en betaald met ideal
Op 5-6 krijg ik een trampoline o.num 4190007 Na tel. op num. +32(0)11566667 is niet bereikbaar
Op 6/7-6 bellen met itek venray dan belt itek excuses voor ongemak
In overleg op 11-6 kan de trapol. op gehaald worden
18-6 mail itek hadden gehoord van itek venray dat er iets fout was gegaan
Honden buggy was er niet meer itekzegt we storten het geld 106,50 terug
Op 30-6 gaat trampoline retour
Op 24-7 mail van itek voor iban num op het geld over te maken
Op 5-8 weer mail naar itek om zo spoedig mogelijk met mij contact op te nemen
Op 9-8 heeft itek nog geen geld terug gestort en ook geen contact met mij op genomen
WAT EEN SLECHTE SERVERS BIJ ITEK JA BIJ ITEK.NL
Gewenste Oplossing:
Ik wens met respect behandeld te worden zo ga je niet met mensen om itek klantendienst
Ben pas tevreden als ik mijn 106 .50 terug heb na 2 1/2 maand
en dat jullie je excuses aan bieden
Doe iets aan de slechte servers
Afz. M. Peters
