Klacht: Storing op accu batavus e fonk

Ruud Vloet op 26 februari 2024 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In april een nieuwe batavus e fonk gekocht. Na een maand of 3 de eerste storting. Op aanwijzing van itek de accu ge-reset. Dit probleem heeft zich nog 4 keer voorgedaan. Daarna een nieuwe accu meegekregen. Deze laadde op tot slechts 80% en daar kon ik maar 35 km op rijden. Bij de tweede laadbeurt laadde hij slechts op tot 60% met een bereik van c.a 25 km. Daarna kwam ook in deze accu een storting en kan ik weer van voor of aan beginnen. Ik ben radeloos, want ik gebruik mijn fiets elke dag voor woon werk.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe accu die het gewoon doet. Maar het kan dus misschien ook aan de fiets liggen. Ik heb de fiets nu zo'n 10 maanden. Het mooie zou zijn ter compensatie van alle ellende, gewoon een nieuwe fiets.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ITEK
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud Vloet