Klacht over ITEK: Slechte winkel KLACHT.nl

Klacht: Slechte winkel

Houwaaf op 10 augustus 2022 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Meld uw Klacht over ITEK

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ ITEK has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

ITEK

Categorie Fietsenwinkel

Status Open

Datum 10 augustus 2022

Een klant heeft een klacht ingediend bij ITEK over een parasol met een gescheurd doek, dat werd opgemerkt bij het uitpakken. Ondanks het indienen van foto's en het wachten op een vervangend exemplaar vanuit Roermond, is er na twee maanden nog steeds geen oplossing geboden. De klant uit zijn ongenoegen over de trage afhandeling van het probleem.

Mijn Klacht:

Klacht gemeld over parasol, doek was gescheurd gezien bij uitpakken. Foto’s en alles laten zien. Parasol was niet op voorraad in Heerlen, dus zou van Roermond af komen. Nu 2 maanden verder en nog steeds niets. Schandalig! Hoe moeilijk kan het zijn?

Gewenste Oplossing:

Met geen, schandalig hoe je hier geholpen word

Beoordeling 1/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over ITEK

Zo werkt het

Klacht: Slechte winkel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over ITEK

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel