Terug

Klacht: Roest op fiets 2 maand oud

Talent op 20 oktober 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ITEK has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 20 oktober 2020

Een klant heeft een elektrische vouwfiets van het merk Talent gekocht, die na twee maanden gebruik al roest vertoont. Na een eerste nazicht werd geadviseerd om de bouten met vaseline vet te smeren, wat de klant als onlogisch ervaart, vooral bij gebruik in de regen. De klant vindt de roestvorming na slechts 100 km rijden te snel optreden.

Mijn Klacht:

We kochten 30/7 een elektrische vouwfiets merk talent
Binnen voor eerste nazicht 14/10 en vermeld dat de fiets snel roest .
Vandaag 20/10 afgehaald .
Men zegt dat we de bouten moeten smeren met vaseline vet !!!!
Als je in de regen rijdt ,???
Op 2 maande roest is toch wel snel 100 km gereden ..

Gewenste Oplossing:

Als ze de roest hebben verwijdert !
De bouten vervangen die roesten

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Talent
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ITEK

Alle klachten over ITEK →

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel

Alle klachten in Fietsenwinkel →
Meld uw Klacht over ITEK
Zo werkt het