Klacht: Product besteld – niet geleverd – geen geld retour

niks hier kopen op 11 juni 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ITEK has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 11 juni 2020

Een klant heeft een product ter waarde van 400 euro besteld bij ITEK, maar dit is nooit geleverd. Na twee maanden van pogingen om contact op te nemen, heeft de klant uiteindelijk een advocaat ingeschakeld om het geld terug te vorderen, wat is gelukt. De klant raadt anderen af om zaken te doen met dit bedrijf.

Mijn Klacht:

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf, product besteld van 400 euro, wordt niet geleverd en na annulering 2 maanden bellen/mailen (20x) zonder enige reactie maar een advocaat op de zaak gezet. Via de advocaat het geldt terug gekregen. Maar mensen, doe nooit zaken met dit bedrijf, laat ze lekker failliet gaan!

Oplospercentage van 0% op deze site! Dit zegt genoeg!

Gewenste Oplossing:

Als ze failliet zijn verklaard

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM