Klacht: Product beschadigd waar kan ik het heen sturen

Klaas50hendrik op 14 juni 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ITEK has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 14 juni 2021

Een klant van ITEK meldt dat de lampenkappen van zijn fietsendrager beschadigd zijn. Hij vraagt zich af waar hij deze kan naartoe sturen voor vervanging of reparatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Lampenkappen fietsendrager kapot

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe fietsendrager krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Klaas50hendrik

5 jaren geleden - Waar kan ik de fietsendrager heen sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM