Nadienmainoamina op 16 september 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft een partytent aangeschaft die bij lichte regen lekt, waardoor het doek water doorlaat. De reactie van het bedrijf, dat de tent alleen bedoeld is als zonbescherming, werd door de klant als onvoldoende ervaren, vooral omdat het bedrijf adverteert met geschiktheid voor alle weersomstandigheden. De klant uitte zijn onvrede over de service en raadt anderen aan om niet bij dit bedrijf te kopen.
Heb een Partytent aanschaft helaas bij elke lichte regenbui hangt het doek naat beneden en lekt het water er door heen.
Als reactie heb ik gekregen :
Een Partytent is bedoeld als schaduw voor de zon. ”
Nou daar neem ik geen genoegen mee ze hebben geadverteerd met : voor alle Weertypes.
Echt een slecht bedrijf! Vooral niet doen!
Er netjes met mensen om word gegaan en natuurlijk een nieuwe tent ( waterdicht)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ITEK over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
