Mijn Klacht:
bestelling niet gekregen
Gewenste Oplossing:
Als ik het heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ITEK has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen ITEK omdat hij zijn bestelling niet heeft ontvangen. Ondanks de bevestiging van de bestelling, is er geen levering plaatsgevonden. De klant vraagt om opheldering over de status van zijn order.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
