Klacht: Fiets

[email protected] op 16 juli 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ITEK has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 16 juli 2019

Een klant heeft problemen met ITEK over een fiets die nog steeds in zijn huiskamer staat. Ondanks beloftes om de fiets op te halen en een nieuwe e-bike te leveren, is er niets gebeurd. De klant vraagt nu om terugbetaling en wil de fiets laten ophalen, omdat hij geen verdere zaken meer wil doen met ITEK.

Mijn Klacht:

Goeden dag ik vecht al een paar weken met itek over een fiets die geleverd was bij mij en nu nog steeds in mijn huiskamer staat.DE bedoeling was dat ze deze fiets zouden komen ophalen en in de plaats zou ik een andere fiets bij hun kopen namelijk een e bike met meer betaling. Men had een heleboel beloofd maar het gebeurt niks en nu wil ik het enigste mijn geld terrug en de fiets moeten ze maar komen ophalen en ik wil niks meer van itek ze zijn niet eens makkelijk te bereiken aub help mij. IK heb een fiets hard nodig maar niet meer van itek. groetjes en tot gauw een antwoordt AUB

Gewenste Oplossing:

Ik zal nu tevreden zijn alleen met mijn geld en dat de fiets uit mijn huiskamer verdwijnt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM