Klacht: Defecte dumbells

Mohssen op 27 maart 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ITEK has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 27 maart 2021

Een klant heeft beschadigde dumbells ontvangen na een bestelling bij ITEK. De producten vertoonden defecten bij aankomst. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bestelde dumbells zijn beschadigd binnengekomen

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost wordt. Dat wil zeggen m’n aankoopbedrag retour. Of nieuwe opgestuurd krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM