Klacht: IPAD nooit geleverd

JLM op 11 juli 2012 over IT Become One B.V. in de categorie ICT

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IT Become One B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Geld is teruggestort via ING

Categorie ICT
Status Opgelost
Datum 11 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb begin mei een IPAD 2 besteld en betaald. Deze is tot op de dag van vandaag niet geleverd en na talloze mailtjes met daarin leveringsdata heb ik nog steeds geen IPAD gekregen. Ook telefonisch wordt er van alles beloofd maar niets wordt nagekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn IPAD binnen 2 werkdagen thuis hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IT Become One B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IT Become One B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IT Become One B.V. beoordeeld.

IT Become One B.V.

Heeft op 27 augustus 2012 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geld is teruggestort via ING

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM