GVal op 01 juni 2012 over IT Become One B.V. in de categorie ICT
Beide bestellingen zijn op 14 en 18 juni geleverd.
Een klant van IT Become One B.V. heeft twee bestellingen geplaatst, maar na 2,5 maand is slechts een deel geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact over nieuwe leverdata, blijft de communicatie onduidelijk en inconsistent, met geen reacties op e-mails en verschillende antwoorden via de telefoon.
Twee bestellingen geplaatst; na 2,5 maand slecht een deel geleverd. Verschillende keren nieuwe leverdata doorgekregen (na zelf contact opgenomen te hebben).
Op e-mail wordt niet meer gereageerd; telefonisch geeft met iedere keer een ander antwoord alsof er ter plekke iets verzonnen wordt.
Zo spoedig mogelijke levering van de bestelde producten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IT Become One B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IT Become One B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juli 2012 om 22:37 geantwoord
Beide bestellingen zijn op 14 en 18 juni geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IT Become One B.V. beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
