Mijn Klacht:
veel te hoge meterstanden, in een tijd van 3 maand is er rekening gestuurd van 445,74 euro. dat kan nooit kloppen aangezien de woning toen al 2 week leeg stond ….
Gewenste Oplossing:
als ista verdwijnd
MIK1610 op 06 mei 2020 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Een klant heeft een klacht ingediend over Ista vanwege hoge meterstanden. In een periode van drie maanden ontving de klant een rekening van 445,74 euro, terwijl de woning gedurende twee weken leeg stond. De klant betwijfelt de juistheid van deze meterstanden.
veel te hoge meterstanden, in een tijd van 3 maand is er rekening gestuurd van 445,74 euro. dat kan nooit kloppen aangezien de woning toen al 2 week leeg stond ….
als ista verdwijnd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM