Mijn Klacht:
ik heb een tegoed gekregen en wl kijken voor schoenen maar de site is uit de lucht, weg geld dus 139,00 euro
Gewenste Oplossing:
nergens mee
Klacht: ik kan mijn tegoed bon nergens inwissellen
zijlie op 12 augustus 2015 over isabelshop.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van isabelshop.com heeft een tegoedbon van 139,00 euro ontvangen, maar kan deze niet inwisselen omdat de website momenteel niet bereikbaar is. Hierdoor heeft de klant het gevoel dat het geld verloren is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
