Mijn Klacht:
We hebben weken geleden betaald voor een iPhone 5S hoesje, maar er is nog steeds niet geleverd. En geen reactie op welke email adres dan ook.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Klacht: iPhone hoesje betaald, niet geleverd, geen reactie…
ruhney71 op 11 mei 2016 over Sebastiaan Philippe in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Sebastiaan Philippe
Sebastiaan Philippe
Categorie
Internetshops - Mobiele telefoons
Status
Open
Datum
11 mei 2016
Een klant heeft weken geleden een iPhone 5S hoesje besteld en betaald bij Sebastiaan Philippe, maar heeft het product nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen enkele reactie ontvangen op meerdere e-mails die zijn verstuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
