Klacht: ipad retour

boerm op 31 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 31 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanmorgen kocht ik een ipad air 2. op mijn verzoek opende de verkoper inde winkel de doos, om te checken of mijn sim kaart kon worden overgezet. verder niets mee gedaan. thuis bedacht ik me dat ik de verkeerde kleur had gekozen .
binnen een uur was ik terug bij de servicebalie. de verpakking was verder nog ongeopend . toch wilde ze hem niet terug nemen omdat het cellofaan door de verkoper was geopend. dat gebeurde op mijn verzoek volgens media markt. ik vind dit absoluut geen “probleemloze garantie ” waarmee media markt adverteert

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon mijn geld terug Euro 669,-

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM