Mijn Klacht:
als ik mijn voordeelkaart met het bijbehorende nummer activeer
komt er steeds nummer niet goed
Gewenste Oplossing:
als ik hierop een antwoord krijg
mevr. van Son op 11 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ervaart problemen bij het activeren van zijn voordeelkaart, omdat het systeem aangeeft dat het ingevoerde nummer niet correct is. Ondanks herhaalde pogingen blijft de activatie mislukken.
als ik mijn voordeelkaart met het bijbehorende nummer activeer
komt er steeds nummer niet goed
als ik hierop een antwoord krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM