Mijn Klacht:
Ik heb een halfjaar geleden een Inventum vaatwasser gekocht bij Bemmel Kroon helaas ging deze met de kerst kapot .
Hij word niet meer warm en de vaat was erg nat.
en valt dus ook onder garantie.
Ik heb contact opgezocht bij van Bemmel Kroon en die hebben Invetum service ingeschakeld voor mij
so far so good denk je dan.
Ik ben uiteindelijk gebeld door Franstalige Belgische vrouw die amper te verstaan is en gaf aan dat monteur 10-01-2019 kon langs komen echter kwam mij dit heel slecht uit en ik vroeg of het 9-1-2019 kon.
Het antwoord wat ik kreeg was gewoon nee kan niet en u wacht maar tot wij tijd hebben.
Dit is wel zo klant onvriendelijk ik heb voor mij zelf gezegd ik koop nooit meer een Invetum apparaat 🙁
Ze laten je gewoon in de kou staan.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ze mijn apparaat hebben gewisseld of gerepareerd hebben onder garantie.
