Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van muminos78 op 19 april 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik begrijp niet uw incasso gedateerd 03/04/2015 7400-0040-4058-5590.Ik geen abonnamet genomen in het schrijven van u met mijn achternaam-addres-allein bankregeningnummet.Onder walchersestraat 7b leven niet bijna3 jaar hoofd de bevolking onder walchersestraat ,5a ook overeenkomt met mijn naam want... Lees meer
Klacht van Janssen1983 op 17 april 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff heeft kennelijk een vordering van Wehkamp op de heer of mevrouw R. Janssen. Voor deze vordering heeft Lindorff contact opgenomen met mij. Aan de telefoon heb ik direct aangegeven dat ik geen schuld heb bij Wehkamp en ik heb... Lees meer
Klacht van tijger62 op 16 april 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik heb weer een vreemde mail ontvangen. kunnen jullie hier wat aan doen dat ik het niet meer ontvang. Vorig berichtVolgend berichtVolledige weergave Openstaande Factuur Openstaande Factuur Acties Intrum Justitia ([email protected]) Toevoegen aan contactpersonen Bijlage 2:52 Aan: [email protected] [email protected] Van: Intrum Justitia ([email protected]) Microsoft SmartScreen heeft dit bericht gemarkeerd als ongewenst. Verzonden: woensdag 15... Lees meer
Klacht van ghummel52 op 16 april 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb ten onrechte een mail ontvangen dat ik € 93,50 moet betalen. Heb geen betalingsachterstand dus dit klopt niet! Graag zie ik dat dit z.s.m. wordt opgelost. G Hummel Lees meer
Klacht van philip.feenstra op 16 april 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn zoon heeft een abonnement op een jongerentijdschrift " Seven Days". Dit abonnement is opgezegd, echter deze opzegging heeft niet geresulteerd in een stopzetting. Aangezien het afleveradres een ander is dan degene die het abonnement afsloot en opzegde, is dit... Lees meer
Klacht van fritsrobert op 15 april 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik krijg plots een email binnen van I.J. of ik even een rekening wil betalen van 1944,34 namens up2date maar ik ken dat hele ict bedrijf niet. En heb nog nooit een brief of aanmaning gehad van dat bedrijf En... Lees meer
Klacht van 3tless op 15 april 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Reeds meerdere keren facturen met kosten over herinnering ontvangen over niet verkregen diensten of leveringen Lees meer
Klacht van Mark73 op 15 april 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg de volgende mail maar ik heb geen idee waar het over gaat. Er is mij niets bekend over achterstallige betalingen.,en ben dus ook niet van plan te betalen. Ik zag dat er nog veel meer zijn wel toevallig allemaal hetzelfde... Lees meer
Klacht van Thehenkelman op 15 april 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg al meerdere keren e-mails om geld over te maken naar intrum justitia. Dit is er 1: ... Lees meer
Klacht van melkstraat4 op 15 april 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
We hebben gisteren een e-mail ontvangen om een bedrag van 93,50 euro te betalen aan intrum justitia. De bijlage-factuur is niet te openen, en we zijn ons van geen betalingsachterstanden bewust. Tevens staat er een telefoonnr.bij welke niet bereikbaar is... Lees meer