Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Oplossing1980 op 22 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Hallo, Ik heb een mail ontvangen, wat waarschijnlijk niet echt is. Hierin wordt mij verzocht een bedrag van €93,50 over te maken. In mijn geval gaat het om een betaling bij TransIP Domein Registratie die ik nooit zou hebben betaald. Aangezien... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ontving een brief van Lindorff waarin ik geconfronteerd werd met een vermeende vordering bij KPN ten bedragen van 228,64. Ik heb KPN gebeld. Zij kennen me niet, ik heb geen abonnement, er zijn geen openstaande posten, geen dossier en... Lees meer
Klacht van okramau op 19 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik krijg deze mail:" Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen... Lees meer
Klacht van Celle2 op 17 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
aantal maanden geleden ook al nu weer een dit keer van € 93,50 poer direct te betalen. met dreiging tot overgaan naar gerechtelijke procedure. Nummers kloppen niet, ik heb geen betalingsachterstanden, bedrijf die dit vordert is niet bekend kortom... Lees meer
Klacht van Jeroen1808 op 17 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Goedemorgen heb van jullie een mail ontvangen waarvan ik helemaal niks weet en daarom wil ik graag de gerechtelijke papieren ontvangen van de rechter en de stukken van Vodafone waar over dit gaat,u moet dan denken aan dossiernummers etc mvg... Lees meer
Klacht van fantasy-girl19 op 17 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
mijn moeder kreeg deze email binnen: Van: "Intrum Justitia" Onderwerp: Openstaande Factuur [https://www.intrum.com/Global/Images/HighR%20Logotypes/Intrum_logo_colour_3d_140mm150dpi.png] Behandeld... Lees meer
Klacht van Pat2307 op 17 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ook ik krijg van die dreig mails waarin staat dat ik €93,50 moet betalen aan st derdengelden ik ken het bedrijf niet heb er nooit wat gekocht en überhaupt al geen factuur gehad. Lees meer
Klacht van explosief op 16 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg elke week een aanmaning met een zip bestand, computer loopt hierdoor een virus op, dit moet stoppen!!!! Mijn computer werd hierdoor onbruikbaar, alle bestanden waren aangevreten. Lees meer
Klacht van Lindroffspuugzat op 15 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
volgens lindroff gaat hier om een t mobile abonnement wat niet betaald is. Nu hadden zij dit in 2010 ook all geprobeerd via incasso bureau Mg de Jong te incasseren , toen ik aan MG de jong vroeg om documenten... Lees meer
Klacht van gerrepiet op 15 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
wordt gevraagd voor betalingen,heb niets gekocht bij dit bedreijf Lees meer