Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wendy op 15 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
op 14.07.2015 ontving ik een brief van Lindorff dat mijn openstaande vordering volledig opeisbaar is gesteld, dit omdat ik de regeling niet na ben gekomen. jaren geleden hadden mijn man en ik beiden een inkomen en was de door hun gestelde... Lees meer
Klacht van user-1187733 op 15 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Krijg al voor de 4e maal bijgevoegde mail.weet dat het spam is maar toch zend ik hem u even toe. Lees meer
Klacht van mrmischa98 op 14 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
mijn naam is mischa, ik heb een maand geleden op vakantie veilingen een paar veilingen gewonnen alleen ik wist niet dat je deze per se moest betalen . ik ben 16 jaar dus ik val onder de onbekwaamheids wet voor... Lees meer
Klacht van Patrick Andries op 14 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik vermoed dat het hier om een geval van cybercrime gaat, maar ik krijg zonet een mail van [email protected] ivm een achterstallige rekening Mail gaat als volgt: Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. ... Lees meer
Klacht van W1535496 op 14 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
hoi ik krijg al heel lang steeds notas van oneline breedband a 216.40 in het verleden heb ik wel 10 x contact hierover gehad dat ik dit nooit heb gehad..en dus de nota niet terecht was...heb toen gevraagd om bewijs... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag ontving ik per email dat er een openstaande factuur ter waarde van 93,50 euro (incl;nalatigheidstaks) dringend moet betaald worden. Ik zou reeds meerdere vermaningen ontvangen hebben ; daarvan heb ik niets gezien. In bijlage zou ik de factuur vinden onder... Lees meer
Klacht van Petra-1965 op 14 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Steeds weer die brieven over INKCLUB en LEESWERELD. Járen laten ze niets van zich horen en dan komen ze opeens weer. Ik heb zelf jaren geleden contact gehad met de bedrijven, waarvan een Intrum Justitia beweerd dat ze de schuld... Lees meer
Klacht van gethewil op 11 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Moest een bedrag van 10,50 betalen voor mijn nieuwe ov chipkaart.Dit is schijnbaar een paar keer misgegaan.Ik had betaald,heb het terug laten boeken en heb daarna nog eens betaald.Toen is het automatisch terug geboekt omdat er niet genoeg saldo op... Lees meer
Klacht van gethewil op 11 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Moest een bedrag van 10,50 betalen voor mijn nieuwe ov chipkaart.Dit is schijnbaar een paar keer misgegaan.Ik had betaald,heb het terug laten boeken en heb daarna nog eens betaald.Toen is het automatisch terug geboekt omdat er niet genoeg saldo op... Lees meer
Klacht van user-1185512 op 11 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik krijg nu al een paar keer een mail dat ikeen rekening niet betaald heb, ik krijg het zipbestand niet geopend. ik woon al 4 jaar in frankrijk dus ik heb helemaal niks meer in nederland lopen van rekeningen. ik... Lees meer