Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Templer010 op 21 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg al jaren eens in de zoveel tijd bericht dat er een vordering open staat op mijn naam namens Relatieplanet. Ik heb nooit iets met relatieplanet van doen gehad. Dit heb ik Intrum Justitia ook meermaals via email aangegeven... Lees meer
Klacht van Jesslyn18 op 21 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
onze klacht is dat wij een brief kregen van lindorff betreffende een vordering van de KPN deze vordering is van acht jaar geleden maar toen zaten wij in de Wsnp voor drie jaar en hebben deze met een schone lei... Lees meer
Klacht van Demien op 21 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Niet op reageren, is oplichting Marinda Verstuurd vanaf mijn iPad Op 21 jul. 2015 om 19:55 heeft Marinda het volgende geschreven: Van: IntrumWeb Datum: 20 juli 2015 05:16:04 CEST Aan: [email protected] Onderwerp: Bijlage5309 ... Lees meer
Klacht van Kalai Lam op 20 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de gelegenheid om... Lees meer
Klacht van Jan Vaartjes op 20 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg vandaag een email met daarin een met een virus besmet document. Deze is dus niet te openen. Ik zou niet weten van wie deze rekening zou moeten zijn. Er wordt direct gedreigd met een gerechtelijke procedure als ik niet... Lees meer
Klacht van wh7 op 20 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
wij worden regelmatig gebeld voor een achterstand van betaling van voormalige buren . wij wonen op hetzelfde nummer maar er stonden meerdere woningen op dit adres , de woning van de voormalige buren heeft nu een ander huisnummer . waar... Lees meer
Klacht van CeesLooman op 20 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Het zou om een openstaande vorderingen gaan en in bijgevoegde factuur zou worden verwezen naar eerder ontvangen herinneringen. Na het telefoon nummer gebeld te hebben kreeg ik de melding dat dit nummer niet bestond. Het ging hier om een... Lees meer
Klacht van soppie_nl op 20 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
intrum justitia is laatst getroffen door hacker en daardoor zijn er veel mensen die nepmails met bedragen moeten betalen aan dit banknummer: NL50ABNA0471467210 dit zijn mensen die de boel oplichten niet storten raad ik aan intrum justitia is op de... Lees meer
Klacht van Rosannes op 20 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een mail ontvangen van Intrum Justitia dat ik binnen 2 weken €93,50 moet betalen. Waarschijnlijk heb ik al eerder mail ontvangen, maar heb ik deze gewist. Lees meer
Klacht van user-1189006 op 18 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ben telefonisch benaderd en nu ook schriftelijk door Intrum Justitia met het verzoek een openstaand bedrag € 47,15 te betalen. Schriftelijk 18-7-2015 nu een acceptgiro kaart ontvangen met de mededelling deze voor 22 juli te betalen ter voorkoming van... Lees meer