Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cableguy66 op 22 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Heden kreeg ik via de post een brief, komende van Intrum Justitia een zg aanbieding BR. Echter ben ik bij de genoemde client, waarvoor deze BR zou zijn, NOOIT klant geweest. En heb derhalve dan ook geen openstaande facturen staan... Lees meer
Klacht van Nicolette010 op 22 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Kreeg vandaag een factuur van Intrum Justitia. Ben al 12 jaar geen klant meer van Vodafoon.... Of ik per maand even €642,85 wil betalen Lees meer
Klacht van cgvanes op 20 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb tevens een spookfactuur gekregen van Intrum justitia over een gymclub Lees meer
Klacht van m jaspers op 20 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een spookfactuur gekregen van intrum justitia van een gymclub??? Wat nu? Lees meer
Klacht van tyuoo op 19 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
alle bestanden in mijn dokumenten en mijn afbeldingen zijn vesleuteld Lees meer
Klacht van erdal op 19 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Beste, Ik heb al tweemaal emails ontvangen met als onderwerp "Achterstallige Rekeningen" die verzonden werd door [email protected]. Email staat beschreven dat het behandeld wordt door : TransIP Domein Registratie. Terwijl ik nooit een domein heb gekocht. Zie bijlage voor de emails. Lees meer
Klacht van tlangbroek op 19 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Onlangs heb ik een factuur ontvangen van Intrum Justitia. Dit zou gaan om een kwestie inzake Tiscali. Sinds 2006 heb ik geen abonnement meer bij deze instantie. Wat mij zeer verbaasd is dat het 9 jaar geduurd heeft voordat ze... Lees meer
Klacht van bdevaan op 19 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Inmiddels twee maal deze mail ontvangen. Lees meer
Klacht van SebastiaanRenes op 19 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een brief gehad over een niet betaalde factuur van Conrad Electronics, ik heb jaren geleden bij dit bedrijf besteld en vooruit betaald, waar komt deze rekening vandaan? Lees meer
Klacht van lettyletty op 18 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vage brief van Intrum Justitia ontvangen over een openstaande vordering van Tiscali. Het is de eerste brief die ik ontvangen heb, zonder gegevens waar het over gaat, maar wel inclusief betalingsregeling. Ik ben nooit klant geweest bij Tiscali! Volgens... Lees meer