Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van strongerbabe op 04 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn anb rekening is dus geblokt en ik sta 1500 rood altijd heb inmiddels mijn achterstanden kwa meer rood staan dan mijn limiet betaalt . dus er is verder geen achterstand of iets ,nu staat er nog wat geld op dat... Lees meer
Klacht van Joyce-1987 op 01 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff blijft klacht maar sluiten, maar is nog steeds nog opgelost. Wordt alleen maar erger. Er worden nu zelfs kosten in rekening gebracht voor spullen die retour hadden gemoeten, maar nooit gemeld is dat er iets retour moet. Klacht inmiddels ook... Lees meer
Klacht van Joyce-1987 op 01 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vervolg eerdere klacht: Lekker makkelijk dit ! Zet maar wat op internet en klacht is opgelost. Maar werkt het niet. Lindorff schrijft de verkeerde persoon aan !!! Graag oplossen dit !! Reclamant heeft ook niks aan te tonen want die heeft... Lees meer
Klacht van Joyce-1987 op 31 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
krijg factuur die niet voor mij bedoelt zijn Lees meer
Klacht van madeliefjes op 31 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wij kregen vrijdag een brief van lindorff over de hypotheek achterstand dat we die voor 9 september moesten betalen. Ik heb toen met lindorff gebeld en heb gevraagd om een regeling dat kon niet .Ik heb een paar keer... Lees meer
Klacht van Mh.marien op 29 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
sinds een half jaar bereiken mij e-mails van Interim Justitia m.b.t. een verkeersovertreding. Deze kan ik niet hebben begaan, want ik heb geen auto. ik heb daarom de berichte ge delete. Lees meer
Klacht van viking74 op 28 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
wij hebben nooit wat besteld bij online.nl en zijn ook niet van plan om het te betalen Lees meer
Klacht van pietje68 op 27 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag een spookfactuur gekregen. Gaan we dus niet betalen -;) Lees meer
Klacht van itamberry1 op 24 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik word bang gemaakt met de boodschap dat er 2126,03 zou open staan in bovengenoemde zaak (zaak word alleen niet beschreven.) Vreemd genoeg is het rekening nummer op de brief gelijk aan degene op de website maar telefoon nummers en... Lees meer
Klacht van Bertusboot81 op 23 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik word bang gemaakt met de boodschap dat er 3179,96 zou open staan in bovengenoemde zaak (zaak word alleen niet beschreven.) Vreemd genoeg is het rekening nummer op de brief gelijk aan degene op de website maar telefoon nummers en... Lees meer