Klacht: valse e-mail, spam

bdevaan op 19 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Intrum has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 19 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

op 19/08/2015 rechtstreeks een antwoord verzonden naar klager.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 19 augustus 2015

De klager heeft twee keer een valse e-mail ontvangen van Intrum, die als spam wordt beschouwd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Inmiddels twee maal deze mail ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de mail niet meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 19 augustus 2015 om 08:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 19/08/2015 rechtstreeks een antwoord verzonden naar klager.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM