Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van eloy vos op 14 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg een vordering van 1103,99 inzake Wehkamp BV en een voorstel voor een afbetalingsregeling. Geestig. Ik heb nooit zaken gedaan met Wehkamp BV. Lees meer
Klacht van Rooie 49 op 14 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
10 September hebben wij een brief gekregen van Intrum justitia of ik zo spoedig mogelijk wilde bellen. Heb dit meerdere malen gedaan maar kreeg geen gehoor. Telefoonnr was niet in gebruik. Als dit zou gaan om een openstaande rekening,waarom komen ze daar... Lees meer
Klacht van Henry op 13 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Deze week een brief op de mat van Intrum-Justitia dat er nog een bedrag van € 366,91 openstaat. En dat ze mij nogmaals in de gelegenheid stellen om een betalingsregeling aan te gaan. Indien ik binnen 7 dagen niet een... Lees meer
Klacht van roompie op 13 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
wij hebben in september 2014 een schone lei gehad ,en nu komt intrum justita met een rekening van 2007,wij hebben contact gehad met intrum en ze wilde een bewijs dat wij met een schone lei eruit zijn gegaan ,nu... Lees meer
Klacht van pcbart op 12 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 2 juni j.l. heb ik een verzoek ontvangen om een rekening te betalen van een tandarts waar ik nooit geweest ben. Bij navraag heeft deze tandarts dit bevestigd. Factuur was confidential tandarts, bedrag was € 22,74. Factuurdatum 26-6-2008. 7... Lees meer
Klacht van Peter2304 op 11 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff is al twee jaar bezig om een schuld van T-Mobile te verhalen op iemand die het adres van mijn moeder gebruikt heeft voor het kopen van gsm's . Ze dreigen dus ook al twee jaar met een deurwaarder en... Lees meer
Klacht van Muzencor op 11 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
De klacht is vrijwel identiek aan die van Bjornvink, alleen is deze nog een jaartje ouder. Openstaande rekeningen van T-Mobile uit 2001... Ik weet niet eens meer met zekerheid te zeggen of ik toen een abonnement had bij T-Mobile, laat staan of... Lees meer
Klacht van moniquewierda op 11 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
10-09-2015 Een brief ontvangen met een openstaande vordering inzake neckermann.com terwijl ik niets besteld en of ontvangen heb. Ze geven aan dat ze al enige tijd samen met mij proberen om een oplossing te vinden om de schul van 238,48 af... Lees meer
Klacht van Spoon op 11 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg een brief van Intrum Justitia of ik contact wilde opnemen inzake Vodafone. Ik ben direct Vodafone zelf gaan bellen. Ik heb daar 2 abonnementen op mijn naam. Zij konden echter geen schuld vinden. Ik was toch wel... Lees meer
Klacht van hroland15 op 11 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik word weer eens bestookt met mails van uw criminele alter ego. U kent het probleem. Doet u c.q. politie/justitie er wat aan? Lees meer