Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1239357 op 21 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb u reactie op mijn beklacht ontvangen en nee, ik ben niet akkoord. Op 1 september 2015 heb ik per brief en mail verzocht de beslagvrije voet met terugwerkende kracht aan te passen, tot op heden is dit niet (juist)... Lees meer
Klacht van bouwadvies bvba op 19 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Direct betaald aan STRATO AG toen het probleem kenbaar was. Nota was na adres dat reeds 8 jaar verlaten was. Incasso is dus niet terecht, betaling schuld Strato is voldaan(eenmaal per jaar) Incasso opdracht is afspraak tussen Strato en uw organisatie. Lees meer
Klacht van ajaxpsv12 op 19 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
donderdag 17-12-2015 heb ik een brief van intrum-justitia gehad. Als belachrijke onderwerp:AANBIEDING. Het betreft een aanmaning voor een openstaande vordering inzake T-MOBILE. Zoals ik lees op jullie heb site ben ik niet de engste. Je kan ook gaan kiezen uit... Lees meer
Klacht van Pkuipers1981 op 18 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Gisteren een brief ontvangen van Intrum Justitia over een openstaande vordering inzake T-Mobile. In deze brief stond dat ze al enige tijd, samen met mij, een oplossing probeerden te vinden om een totale schuld van €2.017,65 af te lossen. er waren... Lees meer
Klacht van NexusG op 18 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Gisteren, donderdag 17-12-2015, heb ik een brief van Intrum Justitia ontvangen met als belachelijke onderwerp: Kies uw aanbieding! Het betreft een aanmaning voor een openstaande vordering inzake T-Mobile. Zoals ik bij meerdere mensen op deze site teruglees, kan ook ik... Lees meer
Klacht van belindak op 18 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Een brief gedateerd op 16-12 ontvangen met als onderwerp: kies uw aanbieding. Ik mag kiezen tussen een Rentestop of 20% korting op een openstaand bedrag van 409,18. Het zou gaan om een onbetaalde Neckermann.com rekening van 4 maanden geleden waarover... Lees meer
Klacht van Pipo0 op 18 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Goede hallo ik ben jamie r en krijg zomaar een rekkening van ik denk jullie maar kan niet kloppen met onder werp kies uw aanbiedind heel vreemd al maar zoiezo zit zat ik bij de gkb en ik ben... Lees meer
Klacht van user-1240225 op 18 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
onterecht aanmaning ontvangen van intrum justitia zou gaan om rekening uit 2002. met hun gebeld dat dit niet klopt. Lees meer
Klacht van Ferdinant op 18 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
We kregen een brief met het verzoek een rekening van 847.50 te betalen Van t mobile dus wij meerdere keren contackt opgenomen met klantenservice van t mobile en meerdere keren te horen gekregen nee hoor u heeft niets openstaan dus... Lees meer
Klacht van LittleLin op 18 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 16/12/2015 krijg ik van jullie een brief met "Kies uw aanbieding" over een openstaande vordering inzake T-Mobile. Ik ben niet bekend met een schuld bij T-Mobile, aangezien ik ook nog nooit klant geweest ben bij T-Mobile. Als ik inlog... Lees meer