Klacht: onterechte aanmaning

user-1240225 op 18 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Intrum has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 24 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 december 2015

Een klant heeft een onterechte aanmaning ontvangen van Intrum Justitia, die zou betrekking hebben op een rekening uit 2002. Na contact met het bedrijf is de kwestie opgelost.

Mijn Klacht:

onterecht aanmaning ontvangen van intrum justitia zou gaan om rekening uit 2002.
met hun gebeld dat dit niet klopt.

Gewenste Oplossing:

Als ik uit het systeem word gehaald en intrum justitia mij vergoeding geeft van 5000 euro ivm geestelijke schade opgelopen tijdens bellen met hun .
ik ga nog aangifte doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 24 december 2015 om 14:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM