Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cindytylisha op 24 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb 19-12-2015 een brief ontvangen met dagtekening van 16-12-2015 dat ik een bedrag moet betalen van €267,64 en dat ze al enige tijd een oplossing proberen te vinden om de schuld af te lossen het gaat over... Lees meer
Klacht van Mutsie 86 op 23 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ook ik heb een welbefaamde brief gehad van Intrum Justitia. Of ik maar een schuld wil betalen van 3897 euro inzake KPN SB. Overigens is deze brief ook naar een oud adres van mij gestuurd waar ik niet meer woonachtig... Lees meer
Klacht van user-1239357 op 23 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wijzigen Mijn Klacht Mijn Klacht Ik heb u reactie op mijn beklacht ontvangen en nee, ik ben niet akkoord. Op 1 september 2015 heb ik per brief en mail verzocht de beslagvrije voet met terugwerkende kracht aan te passen, tot op heden is dit... Lees meer
Klacht van Dwendy op 23 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag op 23 dec 2015 een brief ontvangen van Intrum Justitia inzake T-Mobile. Hier staat in dat ik een bedrag van € 821,80 verschuldigd ben en dat ik 2 kortingsmogelijkheden heb; een rentestop of 20% korting. Ook ingelogd met de... Lees meer
Klacht van handle op 23 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Omdat ik al bijna anderhalf jaar op mijn huidige adres woon werd bij mij afgelopen weekend een brief van Intrum Justitia in de bus gedaan met een heuse \'aanbieding\'. Het ging om een vordering van € 1.149,15 uit naam van... Lees meer
Klacht van soumarily op 23 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
op 22-12-2015 heb ik een brief ontvangen van intrum justitia dat ik inzake t-mobile een schuld heb van ja hou je vast 2003,18 open heb staan. In de brief doen ze een aanbieding waarbij ik kan kiezen uit... Lees meer
Klacht van Sjurley op 23 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Schuld van 203,20 tmobile uit het jaar 2002 voor 28-12-2015 betalen dan 20%korting heb tmobile gebeld stond niet in hun bestand intrum justitia gebeld die zij dat het van ben was ben gebeld stond ook niet bij hun in het... Lees meer
Klacht van hababa op 23 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
kreeg gisteren een brief dat er bedrag van 1664.92 open zou staan. en dit na 14 jaar. belachelijk echt waar!! ik vraag me eigen af.. waar zijn de hoge pieten die zulke misselijk makende bedrijfen kei en kei hard aanpakt!!!... Lees meer
Klacht van MichaelVaj op 23 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
op 22-12-2015 een brief ontvangen van intrum justitia dat ik inzake t-mobile een schuld heb van 1.893,83 open heb staan. en dat ik gebruik kan maken van een tweetal opties om de betaling te doen. ik heb meteen T-mobile gebeld omdat... Lees meer
Klacht van Margitm op 23 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg een vordering van 2001 (14 jaar terug) over een abonnement dat ik niet heb afgesloten. Ik ben nooit eerder benaderd. Mijn vermoeden is dat het abonnement is afgelopen door fraudeurs met mijn in 2001 gestolen paspoort. I.j. Vraagt... Lees meer