Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Manal.hariri op 09 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik had een bedrag via vakantieveilingen nog niet betaald. Na ongeveer een maand werd het automatisch van mijn rekening gehaald, ik dacht oke geen probleem ga daar mee akkoord en ging ervanuit dat het zo afgerond was en ik mijn... Lees meer
Klacht van K.Schaar op 07 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een tijdje geleden een VIABUY prepaid creditcard besteld, maar nadat ik hem had ontvangen bleek dat je er 90 euro direct op moet storten. De site heeft mij misleid en er stond niks over de direct 90 euro... Lees meer
Klacht van schoolen op 04 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ze stellen mij de gelegenheid om een bedrag van 745,89 E binnen 12 dagen te voldoen Ik zou een deze schuld bij ZIGGO hebben nou ik heb geen schuld bij ZIGGO maar ook niet bij een ander verder... Lees meer
Klacht van rudi56 op 03 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
besmet bericht, terecht door gmail geblokkeerd Lees meer
Klacht van Kaboutermans op 03 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zojuist een incasso ontvangen voor een bedrag van €11,00 en €40,00 aan incassokosten. Ik heb in de laatste 2 jaar echter nooit iets gekocht via vakantieveilingen.nl, daarnaast heb ik ook nooit een factuur ontvangen van dit bedrijf of een reguliere... Lees meer
Klacht van Nono76 op 31 maart 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Via mijn ziektekostenverzekering destijds had ik een abonnement op HCC voor 10 euro per jaar. Jaren later kom ik erachter dat ze steeds 25 euro afschrijven terwijl ik al die jaren niks meer ontvang, niks heb verlengd en al lang... Lees meer
Klacht van Jan 1946 op 31 maart 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr.... Lees meer
Klacht van Ciconia op 29 maart 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zoals reeds enkele mensen voor mij, heb ik al een aantal zogenaamde 'Spookfacturen' ontvangen. In deze link staat het een en ander uitgelegd over de inhoud ervan. https://www.transip.nl/nieuws-en-acties/spookfacturen-intrum-justitia/ LET OP: open de bijlage niet, vermoedelijk lijkt het alsof je hem niet kan... Lees meer
Klacht van Maarten Verbakel op 29 maart 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
We hebben een rekening gekregen van 946.89 euro, van Intrum Justitia. Ik heb gebeld met het telefoon nr 082 4537539 maar dit nummer klopt niet. Ook kan ik de bijlage niet openen. Lees meer
Klacht van henk5654 op 29 maart 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
zie hierboven Lees meer