Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van walbers johan op 22 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
herhaaldelijk kreeg ik emails met een factuur van zakelijk internet van KPN, 1. ik heb helemaal geen zaak 2. ik heb een andere internet provider 3. gisteren kreeg ik een mail onder jullie naam (intrum Justitia) met de vermelding om onmiddellijk €3027,89... Lees meer
Klacht van Ad van Kessel op 21 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
heb een factuur ontvangen op mijn mailadres: [email protected] van intrum justitia die suggereert dat ik een openstaande factuur voor een cliënt van intrum justitia ten bedrag van €2967,89 cliënt wordt niet genoemd en ik ben niet bekend met een dergelijk... Lees meer
Klacht van kwvand0001 op 21 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
voor de tweede keer een nep mail gehad van intrum justitia die volgens mij helemaal niet bestaat en dreigen met gerechtelijke procedure. Lees meer
Klacht van Klinkenberg100 op 21 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Krijg een nota over nooit geleverde diensten. Ken Online Breedband niet eens Lees meer
Klacht van mebo58 op 21 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
St. Derdengelden. Bestaat waarschijnlijk niet. Lees meer
Klacht van Anja Wijns op 20 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag heb ik een aanmaning gehad van Intrum Justitia post met extra kosten van 50 € Zij beweerden dat ik verschillende betalingsverzoeken zou gekregen hebben. Maar ik heb geen enkele rekening gehad. Zowel de originele rekening van mijn schuldeiser niet, en ook... Lees meer
Klacht van 35165495 op 18 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn zoon is chronisch psychotisch met grootheidswanen.Mijn advies is: Kijk eerst naar iemands achtergrond voor dat je hem leverd . Nu zit ik als moeder met de problemen. Lees meer
Klacht van Laura80 op 14 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn schoonouders hebben in december en januari maar liefst 10 rekeningen ontvangen van Intrum Justitia met een totale som van E773,01. Dit zou gaan over meerdere openstaande vorderingen vanaf 11-10-2006 t/m 17-04-2007. Het zou gaan om niet betaalde rekeningen van... Lees meer
Klacht van plukdekipkaal2 op 13 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wat "fijn" om te lezen dat ik niet de enige gedupeerde ben waar Lindorff zijn zinnen op heeft gezet.Ook ik heb een brief van een vordering van 2010 ontvangen van Lindorff met daarin een korting van wel 25% en dat... Lees meer
Klacht van aysegulls op 13 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ondanks alle betalingen aan lindorff zijn we elke keer nog 1000 euro s verschuldigd er lig loonbeslag die ze niet willen opheffen. Er wordt niet gereageerd op vragen en krijgen geen specificatie van de betalingen / openstaande rekeningen. Dubbel... Lees meer