Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Heb gisteren 22-4-2016 weer een email gehad,nu met ander bedrag en iets ander rekeningnummer
Een consument heeft voor de tweede keer een verdachte e-mail ontvangen van Intrum Justitia, waarin gedreigd wordt met een gerechtelijke procedure. De klager twijfelt aan de echtheid van de vordering en de legitimiteit van het incassobureau. Deze klacht is inmiddels opgelost.
voor de tweede keer een nep mail gehad van intrum justitia die volgens mij helemaal niet bestaat en dreigen met gerechtelijke procedure.
Als deze nep mails ophouden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 april 2016 om 08:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 23 april 2016 om 09:47 geantwoord
(10)
Heb gisteren 22-4-2016 weer een email gehad,nu met ander bedrag en iets ander
rekeningnummer
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - 21-04-2016 ---bedrag 2769,89 en reknr NL52ABNA04824652769 22-04-2016----bedrag 2646,89 en reknr NL52ABNA04824652646 Dus ander bedrag en ander rekeningnr
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
