Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wilnah op 12 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
in december 2012 heb ik mijn volledige achterstand betaald die ik had bij de E.ON. Tegelijk betaalde ik bij E.ON de maand december. Het bleek dat die maand ook al in de rekening van Intrim Justitia was opgenomen. Begin januari 2013... Lees meer
Klacht van ArnoPJ op 12 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 9 februari ontvingen we een brief met een vordering. Vordering komt af van Greenchoice, wij zijn echter nooit klant geweest bij Greenchoice. Helaas heeft de persoon, voor wie deze vordering bestemd is, dezelfde voorletter, achternaam en geboortedatum als mij. Vervolgens... Lees meer
Klacht van awa.spam op 10 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste betaaldatum. KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen gestuurt. Uw factuur is inmiddels door... Lees meer
Klacht van nvt1234 op 09 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
spam!!! nooit klant bij kpn geweest - deze mail ontvangen: Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste betaaldatum. KPN heeft u... Lees meer
Klacht van peet57 op 09 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb die gasten een mail gestuurt, met een copy van de betaling, maar denk nou niet dat die gasten een antwoord gaven ja echt niet en wat voor gasten zijn die lui daar, en dan nog dreigen met deurwaarders... Lees meer
Klacht van Radika op 09 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vanaf 2010 krijg ik van Intrum Justitia rekeningen om te betalen van nummers die ik nooit heb gehad. Ik vraag om een overzicht, ik kan nooit voor 1700,- euro gebeld hebben, maar ontvang deze niet. Uiteindelijk onder druk wordt een... Lees meer
Klacht van helen135 op 08 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wij hebben in januari 2012 aan online doorgegeven dat wij per 1 april 2012 naar het buitenland gingen verhuizen.Toen werd ons mede gedeeld dat zij daar geen producten konden leveren,dus einde levering producten(TV Internet,telefoon).Toen hebben wij in januari 2012 per... Lees meer
Klacht van jacwester op 08 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Net als de klacht hieronder heb ik een verzoek gekregen, een laatste verzoek om even 282 euro!!! Als dit werk is van oplichters kan interim er niets aan doen. Is dit een daadwerkelijke aanmaning moeten ze eens goed gaan nadenken... Lees meer
Klacht van D.A. op 08 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zojuist onderstaand mailtje ontvangen!! Stelletje oplichters!! Tevens zitten er ook spellingsfouten in: "KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen gestuurT."!!!!???!!!!! Losers! Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur... Lees meer
Klacht van joyceke1974 op 08 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik kreeg onderstaand mailtje,waar ik heel erg van schrok.na wat googlen,zie ik exact dezelfde mail hier staan. is dus oplichterij,maar hoe of wat? Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht... Lees meer