Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NormanB op 19 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Sinds september 2010 heb ik een niet gebruikt vodafone abbonement opgezegd om er in december achter te moeten komen dat mijn abbonement nog gewoon door loopt. Ik dien een klacht met restitutievordering in bij Vodafone en wordt enkele weken later in... Lees meer
Klacht van j.w.g..welts op 18 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
heb een jaar geleden een klacht ingediend omdat op mijn adres een incasso word verwacht van een andere naam die niet bekend staat in dordrecht heb info ingewonnen bij het stadskantoor. lindorff heeft hierbij bij monde van Mevr.M.Bosch die dit... Lees meer
Klacht van arievk op 18 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
sinds november heb ik een meningverschil met dit incassobureau welke optreedt voor Tmobile. Een forse rekening van 974,19 wordt geclaimd. Echter hiervan heb ik nooit een faktuur/rekening gekregen (van Tmobile). Sinds die tijd vraag ik Intrum Justitia deze rekening mij... Lees meer
Klacht van franssmid op 17 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff wil namens Abn-Amro bank ons huis verkopen. In september 2012 ben ik met mijn bedrijf failliet gegaan. Mijn vriendin is echter niet failliet. Ondanks dat wij gewoon de hypotheek willen en kunnen betalen mocht dit niet van de curator. Dit... Lees meer
Klacht van Sarina1983 op 16 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In eerste instantie met veel moeite een betalingsregeling kunnen treffen met Lindorff. Vervolgens een medewerker aan telefoon gehad en uitgelegd dat ik pas vanaf februari 2013 weer zou kunnen beginnen met aflossen. Meerdere malen geprobeerd lindorff te bereiken, geen reactie. Telefoon wordt niet... Lees meer
Klacht van kermit99 op 17 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Enkel en alleen maar om te pesten kan een niet bestaande vordering worden overgedragen aan Intrum Justitia. Vervolgens achtervolgt Intrum Justitia mij, het slachtoffer van dit pest-gedrag nog jaren. Inmiddels wordt ik zo al 8 jaar gepest. Omdat er... Lees meer
Klacht van Akenozcam op 16 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte, Ik heb T.L.S gebeld op 8-2-2013. Daar heb ik hun gevraagd om uitstel van betaling voor een week voor de factuur van 62,50. Op 14-2-2013 heb ik het bedrag overgemaakt naar de rekening van T.L.S. Deze hebben dit dossier gewoon... Lees meer
Klacht van Bonnyponny op 16 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vanaf 2008 loopt er een zaak bij intrum Justitia van de firma online, die beweerd dat ik een contract heb van 2 jaar maar ik kan hier echter niets over terug vinden, omdat ik ook helemaal nooit een 2 jarig... Lees meer
Klacht van feerdoux op 14 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
in 2011 is er voor het eerst contact geweest over een zaak bij internet hosting bedrijf, direct aangegeven dat ze aan het verkeerde adres zijn. Zaak loopt door en door en door. Er is mij door Intrum Justitia meerdere malen... Lees meer
Klacht van hornm67 op 14 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Itrum justitia rekent veel te hoge incassokosten voor een kleine rekening. ik heb/had een rekening van 30 euro en de incassokosten water 25% meer dan de daadwerkelijke rekening. Lees meer