Klacht: incasso

jojojan op 08 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Intrum has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 11 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 11 februari 2013 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 8 februari 2013

Een consument heeft een klacht ingediend over Intrum, een incassobureau, vanwege een te late aanmaning voor een openstaande rekening van KPN. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

laatate aanmaning voor openstaande rekening KPN

Gewenste Oplossing:

Bedrijf aanpakken en laten stoppen met deze ongewenste praktijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Intrum een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 11 februari 2013 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 11 februari 2013 per e-mail afgehandeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM