Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Medema.J op 03 augustus 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Uw brief van 5 juli 2013, ondertekend door dhr. Drs. R. Minks, heb ik van u een ontvangen, betreffende bevestiging betaalafspraak. Afspraak was, dat er maandelijks rond de 25e een bedrag van € 125,00 van mijn rekening zou worden afgeschreven. Doordat... Lees meer
Klacht van proppie01 op 03 augustus 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik word al weken dagelijks op verschillende tijden telefonisch lastig gevallen,ook s avonds en krijg sms berichten met naam en dossiernr van een persoon dat ik niet ben, ze zijn super hardleers, egoistisch, en onbeschoft en zij willen alleen maar... Lees meer
Klacht van Arnold_1969 op 02 augustus 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 1-8-2013 ben ik telefonisch benaderd door het incassobureau Lindorff in verband met een openstaand nota, wat kenbaar is gemaakt via mijn voicemail. De volgende dag, 2-8-2013 heeft mijn vriendin contact opgenomen met dit bedrijf om inzichtelijk te krijgen... Lees meer
Klacht van Foudneverland op 02 augustus 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Per sms dwingend en dringend verzocht rekeningen te betalen a vierhonderd en achthonderd eu respectievelijk van Wehkamp en Vodafone terwijl ik nooit iets te maken heb gehad met beide bedrijven. ntrum gebeld en gevraagd hoe dat kan, men vroeg naar mijn... Lees meer
Klacht van Maaikejor op 01 augustus 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer/mevrouw, Ik krijg om de zoveel tijd telefoontjes en sinds kort ook smsjes binnen van Intrum Justitia. De telefoontjes nam ik nooit op omdat ik het nummer niet kende, samen met mijn vriend heb ik het nummer op internet opgezocht en... Lees meer
Klacht van luchtvogel op 01 augustus 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
de zaak is niet op gelost ik heb al € 4750 terug betaald en nu willen ze nog € 5218 hebben dat is dan ongeveer bijna € 10000 euro voor een krediet van € 3500 ze hebben al rente... Lees meer
Klacht van ArnoPJ op 30 juli 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Eerst een brief, toen bellen, en nu.................. mailen. Wat is dat toch, ik zal het hieronder even neerzetten: 1: Goedendag heer Lamers, Onlangs hebben wij uw klacht ontvangen waarin u aangeeft dat u onterecht door Lindorff bent aangeschreven. Wij hebben... Lees meer
Klacht van soepje op 26 juli 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
na een incasso afbetaald te hebben, halen ze na 3 maanden zomaar ineens weer geld van mij rekening, zonder berichtgeving waarom ze dat doen Lees meer
Klacht van ellenbm op 26 juli 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Een maand of 2 geleden ben ik gebeld door Intrum Justitia. Zij vertelde mij dat er een openstaande vordering is voor een beautysalon in Amsterdam. Ik heb geen beautysalon in Amsterdam, ik ken die tent ook niet. Ik zei dat... Lees meer
Klacht van Mediplanner op 25 juli 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Intrum blijft stalken ondanks de klacht die we hebben ingediend. Nu echter via de mobile telefoon. Bellen. sms'jes Lees meer