Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tnss op 15 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ze bellen dagelijks een paar keer per dag over niet betaalde rekeningen van vakantieveilingen. Ik zit in bewindvoering en kan er niks mee, dat verhaal blijf ik maar herhalen. Toch blijven ze bellen, om gek van te worden! Gister heb... Lees meer
Klacht van Moprecioso op 14 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer/mevrouw, Volgens mijn administratie heb ik nog een rekening openstaan bij Intrum Justitia deze schuld dateert van voor het millennium. Nu ben ik zo bewust geweest om mijn goede kant te laten zien en heb Intrum hierover gemaild dat... Lees meer
Klacht van spuugzat66 op 14 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik word al een tijdje gebeld door Intrum Justitia over een openstaande bedrag van 129 aan neckermann , vervolgens gezegd een acceptgiro of iets op papier te sturen zodat ik er zeker van ben en het betaal. Ik heb... Lees meer
Klacht van jaco39 op 13 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg een vordering over iets waar ik nooit een bieding op heb gedaan! Lees meer
Klacht van user-211656 op 12 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik heb nu al 3x per email en via hun website voor reactie gevraagd en mijn situatie uitgelegd. denk je nu werkelijk dat er ook maar 1 iemand reageert van hun kantoor. volgens mij komen alle emails en reakties rechtstreeks... Lees meer
Klacht van Alyda4 op 09 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg gisteren een mail met dreigende taal van Intrum Justitia,over een openstaande nota van Eon. De mail begon met de melding dat zij ons al eerder bericht hadden gestuurd over deze nota. Ons is niks bekend,geen post,geen mail,geen telefoontje.In... Lees meer
Klacht van onrecht op 07 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik had een vordering aan Translink systems te laat voldaan, echter wel voldaan. de betaling en brief van Intrum Justitia hebben elkaar gekruist. Brief werd naar een mail adres van iemand anders verzonden/ dus niet naar mij. telefoontjes kwamen voor de... Lees meer
Klacht van Neeeer op 07 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb twee boeken geleend bij de bibliotheek. Omdat ik stage moest lopen in het buitenland ben ik helemaal vergeten de boeken terug te brengen. Ik heb netjes e-mails van de bibliotheek ontvangen en heb mijn broertje gevraagd of hij... Lees meer
Klacht van amanda 71 op 07 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
na duidelijk melden bij intrum justitia over de oplichtingspraktijken van hun opdrachtgever cartoon express blijven wij brieven ontvangen en telefoontjes over een dreigende rechtszaak / loonbeslag etc. Lees meer
Klacht van Welmer ten Seldam op 05 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Werd gebeld v.a nummer 088-0201761. Hoor op achtergrond geroezemoes alsof ik met een feestje sta te bellen. Niemand die iets zegt. Uiteindelijk hang ik dan maar op. Lees meer