Welmer ten Seldam op 05 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 5 november 2013 per e-mail afgehandeld.
Dossier is me onbekend. Graag toezending per mail. Niet per post.
Een klant ontving een telefoontje van het nummer 088-0201761, waarbij er enkel achtergrondgeruis te horen was en niemand sprak. Na enkele momenten van stilte besloot de klant op te hangen. Het probleem is inmiddels opgelost.
Werd gebeld v.a nummer 088-0201761.
Hoor op achtergrond geroezemoes alsof ik met een feestje sta te bellen. Niemand die iets zegt. Uiteindelijk hang ik dan maar op.
Dat ze me bellen en te woord staan en me vertellen wat de reden is waarom ik in hun bestand sta
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.
Heeft op 05 november 2013 om 14:14 geantwoord
Dossier is me onbekend. Graag toezending per mail. Niet per post.
Heeft op 05 november 2013 om 15:05 geantwoord
Op 5 november 2013 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
