Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van intrumjustia op 29 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ook ik ben maanden telefonisch lastig gevallen door dit vage incassobureau. Ook vielen er regelmatig dreigbrieven op mijn deurmat. Telefoon nam ik niet op en brieven verdwenen rechtstreeks in de prullenbak. Ik dacht jullie stappen maar naar de rechter. Ik... Lees meer
Klacht van SK55 op 29 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik lees op internet dat anderen ook een zelfde probleem ervaren bij Lindorff. Ik heb namelijk nog een openstaande vordering, maar het bedrag van de vordering klopt niet meer en dat heb ik meerdere malen via uitgebreid mail bezwaar gemaakt.... Lees meer
Klacht van rickdeweijer op 26 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Al ongeveer twee weken aan één stuk word ik dagelijks één tot twee keer gebeld door een bedrijf/instelling, genaamd: Intrum Justitia. Dit is constant onder hetzelfde nummer: 0880201773. Na enig research over het internet bleek het om een soort van... Lees meer
Klacht van Melinda68 op 25 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Pas op voor Acn europe en dus ook Intrum jusitia,deze mensen sporen niet bellen elke dag enz enz maar ben niet de enige zie ik wel.Je moet aangifte doen bij de politie dan kunnen ze er iets mee,want dat dit... Lees meer
Klacht van paola laaper op 21 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik word niet goed ik word lastig gevallen door 2 nummer 0880201803 en 0880201761 ze blijven me bellen en als ik op pak dan word ik in me oor opgehangen ik wil dat dit stopt ! Lees meer
Klacht van happytime12 op 21 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nou. Wordt al geruime tijd door intrum justitia gebeld. Echt dagelijks wel 4 a 5 keer Wordt met 2 nummers gebelD vanaf deze week is het dit nummer +31880201761 Heb nu al paar keer aangegeven dat er betaald is Heb ook al paar keer... Lees meer
Klacht van BMLarsen op 21 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 15 november jl heeft een Buitendienstmedwerker van Intrum Justitia een bezoek gebracht aan een onder bewind gestelde mevrouw. Meneer heeft zich toegang verschaft tot de woongedeeltes van een flatgebouw door zich te melden als koerier 'ik kom een pakje... Lees meer
Klacht van leavanhek op 21 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wij worden al maanden lang gebeld door dit incassobureau. Begin 2013 hebben wij een geschil gehad met onze OV-Chipkaart. Dit is al lang opgelost door de OV organisatie en afgemeld door deze organisatie bij Intrum Justitia. Toch worden wij dagelijks al maanden... Lees meer
Klacht van Rob500 op 18 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wij hebben een achterstand bij WML gehad, maar deze is al lang betaald. Maar de open post van € 40,00 de kosten van Intrum Justitia is nog niet voldaan, omdat wij ook een bewindvoerder hebben en dat ook door gegeven... Lees meer
Klacht van carmen1512 op 18 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ben nu al 5 maanden onderweg,om een bedrag terug te krijgen van 61,97 euro Heb op 26 juni 2013 voor de eerste keer telefonisch contact met hun gehad, hierin werd verteld dat ik t bedrag zo snel mogelijk terug gestort... Lees meer