Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Intrum en de snelheid waarmee Intrum klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Intrum dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Intrum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Intrum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Intrum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Intrum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Incassobureaus
1klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
1klachten opgelost
⏱
2 wekenGem. reactietijd
📊
100%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Over Intrum
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Zo los je jouw probleem met Intrum op
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Contact opnemen met Intrum
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Hoeveel klachten zijn er over Intrum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Lost Intrum klachten op?
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Intrum?
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Intrum?
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Intrum?
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Intrum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Sinds een paar dagen word ik herhaaldelijk gebeld door0880201761
De eerste 2 keer heb ik opgenomen en werd er niets gezegd maar ze blijven bellen neem nu niet meer op als het nummer in mijn scherm komt Lees meer
Vandaag een mail ontvangen van Intrum Justitia met daarin vermeld Geachte heer/mevrouw,
TRANS LINK SYSTEMS B.V. heeft de vordering op u met referentie 34464936 aan ons overgedragen. Wij hebben u hierover al een brief gestuurd.
Het openstaande bedrag is momenteel €... Lees meer
Klacht van yvberkers op 17 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
dossiernummer: 33923201
inmiddels de zoveelste klacht die ik indien..
gaat over vordering van wehkamp, voor spullen die wij niet besteld hebben op een adres wat wij niet kennen, gba gestuurd zoals intrum vroeg, maar nee, alsnog moeten wij betalen.
heb om bewijzen gevraagd... Lees meer
Klacht van yvberkers op 17 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
dossiernummer: 33923201
inmiddels de zoveelste klacht die ik indien..
gaat over vordering van wehkamp, voor spullen die wij niet besteld hebben op een adres wat wij niet kennen, gba gestuurd zoals intrum vroeg, maar nee, alsnog moeten wij betalen.
heb om... Lees meer
Klacht van Munchitos op 17 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nadat een incassering van twee keer 20 euro gelukt was, voor het automatische opwaarderen van mijn OV, door Trans Link Systems (in één keer?), had ik mijn twijfels over het bedrag. Na twee weken zag ik dat de 40 euro... Lees meer
Wij hebben een vordering van de Wehkamp die loopt bij intrum justitia.
Schuldhulp heeft hier destijds een betalingsregeling voor getroffen van 52,- per maand en dat betalen we nu ook al anderhalf jaar, maar elke maand komt het bedrag wat we... Lees meer
Ik heb geen telefoon abonnement afgesloten bij Hollandse nieuwe en toch heb ik een rekening van Interum justia gekregen wat raar ik heb hollandse nieuwe een mail gestuurd geen antwoord. Lees meer
Vanochtend om half 10 gebeld door nr 0880201803 over een zogenaamde openstaande betaling bij Electrolux. Indien volgende week niet overgemaakt, zou er een deurwaarder langskomen. Wij hebben nooit post ontvangen van Electrolux, laat staan daar iets besteld. Lees meer
ik loop onder een bewind voering en dat weet intrum justitia ook maar in plaats van het met hun veder te regelen blijven ze maar bellen morgens avonds zaterdag enz enz je word er gewoon sikkeneurig van dat... Lees meer