Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michelvannieuwkoop op 26 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vanuit eerder dossier brief op 6 maart 2014 ontvangen, gebeld waar het over gaat en bleek een openstaande post te zijn van een oud dossier. Ik werd gesommeerd om 325,67 direct te betalen of een betalingsregeling te treffen. Tijdens het... Lees meer
Klacht van reunisbjorn op 25 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zo Lindorff, nu kunt u opeens klachten binnen 2 min oplossen? U ben niet voor tegenspraak vatbaar? GRAAG JURIDISCHE STAPPEN ONDERNEMEN ALS U DENKT EEN VORDERING TE HEBBEN! INDIEN U EEN FOUT HEEFT GEMAAKT IS EEN EXCUUS OP ZIJN PLAATS! Lees meer
Klacht van reunisbjorn op 25 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff stelt: "Deze klacht is al eerdere afgehandeld door Lindorff. Het heeft geen zin om continu nieuwe klachten te plaatsen. Lindorff heeft de vordering onderbouwd en de benodigde stukken overlegd". FEITEN: klacht is nog steeds niet opgelost door Lindorff. Het blijkt... Lees meer
Klacht van Betanga op 25 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Via Lindorff moest ik een rekening van een kredietkaart betalen. Op een gegeven momenten kwam ik er achter dat ik 1096,61 te had betaald waarvan 400'08 aan afbetaling van mijn schuld en 696,53 teveel betaald aan rente. December 2011... Lees meer
Klacht van o0franka0o op 25 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Een schuld van overleden vader bij Wehkamp is uiteindelijk via Intrum Justitia bij ons terecht gekomen. Omdat het een flinke schuld betreft hebben wij gevraagd om een specificatie van de schuld, natuurlijk betalen wij niet voor iets waarvan we niet... Lees meer
Klacht van jacqvanbreugel op 20 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Kennelijk is mijn automatische incasso van PWN niet goed gegaan eerder dit jaar, met als gevolg dat ik mijn termijn (van slechts 26 euro)nog niet betaald had. Van PWN heb ik nooit herinneringsaanmaningen mogen ontvangen, terwijl ze beweren dat deze wel... Lees meer
Klacht van pluympje op 20 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Hallo, ik word ook al 3 dagen op rij herhaarlijk gebeld door het nummer 0880201761 de eerste keer dat ik opnam hebben ze gezegd dat ze van t-mobile zijn en zouden mij een nieuwe brief sturen of een factuur (die... Lees meer
Klacht van Karim op 20 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op vrijdag 28 februari 2014 18:26 heb ik een mail gestuurd en zo ook op 6 maart 2014 17:10 op verzoek van een medewerker van Lindorff naar aanleiding van onze telefonische onderhoud op donderdag 27 februari 2014. Echter heb ik... Lees meer
Klacht van hitelca op 20 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer en of mevrouw, Ik heb op 26 februari een brief gestuurd naar ABN bank, met de vraag om mijn rekeningen op te heffen en om tot een betalingsvoorstel. ABN en ik komen niet uit, er is nooit sprake geweest... Lees meer
Klacht van harriette1977 op 20 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Sinds een half jaar word ik door intrum Justitia lastig gevallen over een nota van vodafone. Deze nota is van het jaar 2010. Tussen 2010 en 2013 heb ik niets van intrum justitia vernomen. Volgens intrum justitia heb ik een... Lees meer