Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Intrum en de snelheid waarmee Intrum klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Intrum dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Intrum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Intrum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Intrum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Intrum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Incassobureaus
1klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
1klachten opgelost
⏱
2 wekenGem. reactietijd
📊
100%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Over Intrum
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Zo los je jouw probleem met Intrum op
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Contact opnemen met Intrum
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Hoeveel klachten zijn er over Intrum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Lost Intrum klachten op?
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Intrum?
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Intrum?
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Intrum?
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Intrum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
ik heb al een paar keer aangegeven dat ik in de schuldsanering zit maar ze blyven my dreigbrieven sturen ik heb zelf geen inkomen meer alles gaat naar myn bewindvoerderik heb ze zelf een kopie van de rechtbank opgestuurd en... Lees meer
Klacht van reunisbjorn op 12 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Voor de zoveelste keer heeft LINDORFF zogenaamd een klacht opgelost door zogenaamd de stukken toe te zenden. Men heeft wederom oude stukken toegezonden welke niet ten grondslag liggen aan deze klacht. ER IS DUS WEDEROM NIETS OPGELOST LINDORFF.
Waarom gaat LINDORFF... Lees meer
Klacht van reunisbjorn op 11 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 28 februari heb ik hier een klacht geplaatst omdat Lindorff tracht een niet bestaande schuld te innen. Lindorff heeft de klacht op deze site in behandeling genomen en geclassificeerd als 'opgelost', de oplossing van Lindorff was we hebben jou... Lees meer
Klacht van abnamrohypotheek op 10 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Abn/Amro heeft ten onrechte achterstand gemeld.
Er lag een machtiging waarmee de bank gerechtigd was te innen.
Dat gaat nu reeds enige maanden goed,maar is ten onrechte voor die tijd niet gebeurd.
Derhalve geen achterstand incasso vexatoir.
Boetes klachtwaardig.
Lees meer
Klacht van siebetineke op 10 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
geacht
klacht .nl
zo als eerder berichten aan klacht .nl
heb na eindelijk contact met lindorff zijn antwoord gekregen
het enige antwoord was dat wij het bank nummer niet terug krijgen
abn amro wil geen antwoord geven en stuurt ons naar lindorff ... Lees meer
Klacht van siebetineke op 10 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
geacht
klacht .nl
zo als eerder berichten aan klacht .nl
heb na eindelijk contact met lindorff zijn antwoord gekregen
het enige antwoord was dat wij het bank nummer niet terug krijgen
abn amro wil geen antwoord geven en stuurt ons naar lindorff ... Lees meer
Klacht van siebetineke op 10 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
geacht
klacht.nl
dhr ,mevr.
afgelopen week hadden wij een klacht gemeld bij klacht .nl
over beslag legging op bankrekening bij abn amro bank
na vanmorgen te hebben geprobeerd te krijgen met lindorff en abn amro
is op niks uitgelopen ,wij worden van de... Lees meer
Klacht van williamvanwerven op 30 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Half jaar geleden incassobrief gehad inzake KPN.
Na mijn idee volledig onterecht. Omdat ik alles betaald heb.
Screenshots, bankafschriften enz verstuurd.
Na dit heb ik nooit meer iets van Lindorff gehoord. Aantal keer gebeld met Lindorff, Ze weten nergens iets van. Ligt bij... Lees meer
Klacht van williamvanwerven op 09 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Half jaar geleden incassobrief gehad inzake KPN.
Na mijn idee volledig onterecht. Omdat ik alles betaald heb.
Screenshots, bankafschriften enz verstuurd.
Na dit heb ik nooit meer iets van Lindorff gehoord. Aantal keer gebeld met Lindorff, Ze weten nergens iets van. Ligt bij... Lees meer
Ik heb een rekening lopen bij Intrum justitia van 1351,61 euro ik ben nu 5 maanden aan het betalen a 50 euro per maand, ik krijg een brief waarop staat dat er nog 1101,61 openstaat.
Als ik inlog op de website... Lees meer