Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van L.Z. op 30 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vordering van Intrum Justitia van 81,12 (40 euro incasso) voor product bij Eden Health. Als ik niet voor 28 mei betaal komt er een deurwaarder met aankondiging voorkomen bij de Rechter, kosten voor mij hiervoor zijn ongeveer 375 euro... Lees meer
Klacht van saroen op 28 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ben wekelijks gebelt door justitia, als de telefoon werdt opgenomen dan was het einde gesprek. Na veel zoekwerk bleek het te gaan over een rekening van De Telefoongids BV. Nou heb ik helemaal niets gedaan, cq overeenkomst of... Lees meer
Klacht van groendost op 28 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
januari t/m maart dit jaar ook al problemen mee gehad, dank aan Klacht.nl voor het oplossen! Echter..... gisteren zat er weer een brief bij de post, nu wel iets anders; je kan zelfs in termijnen betalen....... en dat terwijl de... Lees meer
Klacht van appie1234 op 27 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Begin mei had ik contact gehad met de abn/amro om een betalingsregeling..Deze gaven aan dat ,dit niet meer mogelijk is dat de openstaande achterstand uit handen zal worden gegeven aan lindorff.. Wat dan ook het geval is 9mei een brief gekregen... Lees meer
Klacht van rcGHOST op 27 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Afgelopen zaterdag een brief van Intrum op de mat, een verzoek tot betaling van €921,00 en wel voor 29 mei a.s of anders....,, Een vordering ter incasso overgedragen door een kinderopvangorganisatie die in 2012 reeds failliet is gegaan en waar eij... Lees meer
Klacht van J Vervest op 26 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ben afnemer geweest bij energieleverancier EON. Kreeg bij overstap naar andere leverancier een bedrag gecrediteerd. Het bedrag is gewoon aan mij overgemaakt. Intrum Justitie beweert dat ik aan EON een bedrag ad. € 101.99 verschuldigd ben. Ik wordt al twee jaar... Lees meer
Klacht van barpamama op 25 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
intrum justitia stakt door sms te sturen bellen brieven gaat over het faillete bedrijf Eden Health waarbij ik nog moet betalen 81,euro voor een product wat ik niet eens heb ontvangen. Als je opneemt zegt er niemand wat Lees meer
Klacht van Jesje22 op 27 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik heb een onterechte vordering via intrum justitia wegens eden health. dit gaat om een bon die ik zou krijgen , waarbij ongevraagt een proefverpakking bij zat. ik heb dit afgemeld , waar volgens eden health te laat afgemeld zou... Lees meer
Klacht van tridung op 23 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
LS, Sinds 3 a 4 weken geleden word ik constant gebeld op mijn mobiel en prive nummer Ik neem het telefoon aan en het werd opgehangen, ik heb het nummer 08802201761 terug gebeld en er werd gezegd dat het niet meer zal... Lees meer
Klacht van arz op 22 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg een vordering binnen die al een aantal jaar geleden afgehandeld is. Heb toen in die tijd wel 10 x gebeld met de firma zelf en intrum justitia. Het was klaar afgehandeld, maar toen ik om een bevestiging vroeg... Lees meer